100次浏览 发布时间：2025-03-22 02:27:52
有消费者反映，自己在一款游戏App上提供陪玩服务赚取服务费用，但遭遇了未满100元不让提现的限制；还有消费者反映，自己在某阅读平台参加活动赚钱提现，但是赚够了10元去提现时，界面显示变成了20元才能提现，等赚够了20元，规则又变成了30元才是提现门槛……另外，还有不少消费者投诉，参加各类平台的邀请新用户赚红包活动，现金难以到账。
湖南株洲的一位投诉者称，某超市做活动宣称邀请好友在超市里下单就可以得到15元，但自己成功邀请了两个新人，超市却不给提现。
对于很多人来说，限制提现的套路让平台使用体验大打折扣。河南用户陈燕称，“本来已经99.9元了，想着再发给一个人是不是0.1元就到了，但没想到之后又让我去攒几个金币，攒够金币又让去攒几个虚拟商品。”
齐翔认为，这些做任务领红包或提现金的活动，与通过其他劳动赚取报酬相比，没有本质区别。“相当于花你的时间成本一直反复给它刷流量，结果达到一定钱数后却告诉你必须整数才能提现。”他质疑，设置不合理的限制，是不是涉嫌侵犯消费者的合法权益？
专家：平台提现限制条件过于苛刻
可能涉嫌欺诈消费者
有专家表示，一些平台可能是为了节约成本，控制小额提现的数量。上海市律协社会公益和法律援助业务研究委员会副主任张玉霞认为，如果此类条款订立时没有与用户协商，则属于格式条款。
张玉霞表示，平台设定的提现规则是否合理，需要看其具体条件内容。如果平台因没有履行提示或说明义务，致使用户没有注意或理解；或者不合理地免除减轻平台责任、加重用户责任、限制用户主要权利，则属于格式条款，很有可能被认定无效。例如设置最低提现金额100元的条款，已有法院认定为无效条款。
中国政法大学知识产权中心特约研究员赵占领说，平台提供红包或奖励等活动，从法律性质上来说，平台和消费者之间形成了合同关系，双方需要遵守合同约定。当限制或规定条件极为苛刻、难以达到时，可能涉嫌欺诈消费者。
赵占领表示，消费者参加活动之前，商家应当明确地告知消费者，提现、积分兑换礼品等有没有相关的条件限制。至于是否会构成欺诈，要看相关的活动页面上是否有虚假宣传用语，比如，只要邀请新人就可以获得红包，如果商家明确说明可以提现、可以使用，但实际上有种种条件限制，就涉及到对消费者的欺诈。
张玉霞提示，针对此类提现套路，可以向工商行政管理部门进行投诉，进而对平台形成监管；对于涉嫌欺诈、虚假宣传的行为，用户也可以通过法律途径维护自身合法权益。
行政方面，一般由工商行政管理部门予以监管，对于欺诈、虚假宣传的行为，可处责令改正、警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款；没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照。
刑事方面，如果涉嫌诈骗、传销等刑事犯罪的，市场监督管理部门应当按照有关规定，移送司法机关追究其刑事责任。